付费后没有订阅信息

二月份付的费,期间重装过系统,然后今天重装系统后提示需要订阅

ID:7CC45BD6C1CA593674AB492A287AAECD3797ECBF

设备surface go2

你提供的是新的设备 ID 么?技术人员会核实订单信息,将订阅转移到新的设备 ID 上。

你好,是新的设备ID,谢谢