Surface go3 无法搜索到蓝牙设备

求助答疑
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硬件型号：surface go3
所使用的 FydeOS 的版本号及使用方法：FydeOS v14.2，和win双系统

问题描述：蓝牙可以打开，但无法搜索设备，尝试了支持蓝牙5.0/4.0的鼠标和蓝牙耳机，均无法被搜索到（在windows系统下可以正常被搜索到）

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请问具体的鼠标和耳机型号是？我们这边测试了4.0的蓝牙键盘是可以搜索到的