Surface pro4 没有声音

1.关于你要提交的问题

Q:是否在社区搜索了相关问题 (使用 “x” 选择)

  • [ ] 没有类似的issue

2. 详细叙述

(1) 具体问题

A:surface pro4安装了对应版本的fydeos for you后没有声音

(2) 电脑具体配置和固件版本

  • 处理器:
  • 显卡(如有独立显卡请注明):
  • 运行内存与储存内存 :
  • FydeOS 版本:

(3) 详细日志

  • 获取日志请在 Chromium 浏览器中输入 /var/log/messages , 并定位相关日志片段展出。

A:

重启有用么,好像没见过有人说过同样的问题

设置——关于 FydeOS,先在这里确认一下版本号是不是 Surface Pro 4 的版本,装对版本一般不会有这个问题。

已经确认过没有下错版本,音量条可以正常拖动,只是打开音频和视频没有声音,连蓝牙耳机声音正常

都重装过好几次了

请按照https://faq.fydeos.com/en/getting-started/shell-access/ 进入shell, 然后提供下cras_test_client的输出。

是这个吗

如图,音频相关设置一切正常但就是没有声音

播放本地音频文件也是没声

WechatIMG779
你点上面那个箭头进去看看现在的输出设备是什么

一共就两个,耳机和扬声器,两个都不出声

插有线耳机然后把输出设备改成耳机也没用

刚又试了下,插有线耳机,把输出设备改成耳机后耳机出声了,但扬声器还是没声

那就很奇怪了,你这个输出设备看起来和测试设备没有区别,在Windows下声音是好的么

嗯,windows下没有问题

我们研究一下,目前没遇到过这种情况

你切回windows看一下有声音么,我在linux-surface看到过有人说linux没声音,切回windows也没声音的诡异现象

楼主解决了么?我也是surface Pro4,装完也是没声音

你可以试试FydeOS for You - Surface 系列的「开发者发行版」 这里面的看看有没有声音?u盘体验即可。