Surface go 3触控时不时失灵

求助答疑
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1.关于你要提交的问题

Q：是否在社区搜索了相关问题 (使用 “x” 选择)

  • [x] 没有类似的issue

2. 详细叙述

(1) 具体问题

A：surface go 3在更新之后触控不灵，时常无法触控，需关闭屏幕再点亮才恢复

(2) 电脑具体配置和固件版本

  • 处理器:
  • 显卡(如有独立显卡请注明):
  • 运行内存与储存内存 :
  • FydeOS 版本: FydeOS v17.0（Surface GO 3 正式版）平台 15437.44.17.2（64 位）

(3) 详细日志 (如果需要的话）

  • 获取日志请在 Chromium 浏览器中输入 /var/log/messages ， 并定位相关日志片段展出。

A：

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这在我们的测试设备上无法复现，最近我们经常在 Surface Go 3 上测试游戏，如果你有什么必现的方式，我们才有可能发现问题并解决。

3

触控失灵比较随机，在点亮屏幕时使用触控输入密码时失灵的概率比较大，有几次都是无法使用触控输入密码，得反复点亮屏幕才能恢复触控，还有最近在游玩一款叫 Granny Smith的游戏时经常出现掉触控的情况，是在点击重新开始的选项时容易掉触控

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都是发生在平板模式，也就是不接键盘的情况下，是么

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是的

6

好的，我们会尝试能否复现该问题。

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