为何我支付了一次性更新费用后仍然无法升级

求助答疑
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如图

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请私信发送系统 update_engine 日志文件 /var/log/update_engine.log 内容以及付费信息(如截图等），我们来排查一下问题

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请问要如何才能访问这个日志文件的目录呢？我已经私信了支付信息

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按照这个文档进入shell，可以在 shell 中执行 cp /var/log/update_engine.log ~chronos/Downloads，日志文件就放在文件管理器的「下载内容」里了

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私了

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已修复