描述一下怎么搞出这个画面的
一开始是普通的开机画面，输入正确的密码后提示系统无法验证密码，提示次数多了以后就出现要求登录FYDEOS以及谷歌账号的界面，所有输入正确后就出现如图所示的要求输入旧的FYDEOS设备密码，问题是我根本就没有旧密码 
然后我用其他账号登陆，一开始可以进入系统，重启设备后又提示系统无法验证密码。
我的设备是SP6，FYDEOS版本是10.2。
某种原因导致你在 FydeOS 账号内的文件受损，具体原因根据你提供的信息还不得而知。
请确认设备磁盘是否使用过 Windows BitLocker 加密过并且处于完全解密的状况，且确认在 Windows 操作系统内有没有修改过 FydeOS 磁盘内的文件内容。
解决办法只有是重装一遍看是否该问题仍然持续存在。