V20.0能效版sp1进入“发送反馈”以及“诊断”就会系统崩溃

求助答疑
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:pushpin:问题描述

请详细描述您所遇到的问题：

  • 描述内容：
    V20.0能效版sp1，在设置里进入“关于FYDE OS”，点击“发送反馈”以及“诊断”均会触发系统崩溃。非SP1的旧版V20.0系统镜像安装无此问题。
    注：已进行过镜像包的校验哈希值与官网一致。系统为全新安装，仅激活Linux子系统以及安卓子系统，无其他额外操作以及软件安装。

:computer:系统与设备信息

  • 硬件与系统配置：ThinkPad T480

    • 处理器：i5-8350u
    • 显卡：Intel UHD Graphics 620
    • RAM（运行内存）：16G
    • 存储容量：256G
    • FydeOS版本：FydeOS for PC（能效Intel）v20.0-SP1

  • 相关系统日志：

    • 访问 Chromium 浏览器并输入 /var/log/messages 以获取日志。
    • 日志内容：

注：若丢失 FydeOS 订阅，请参考此篇 FAQ 进行处理。

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从u盘启动试试看

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你这个cpu为啥不装现代版

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U盘启动也尝试了，会有有一样的问题

5

现代版我已经尝试过了，现代版的内核在我设备上触控板驱动不正常，已经单独反馈过。另外现在在能效版发现的这个问题，在sp1前的那版是没有问题的

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你这个cpu应该用现代版，能效版我看显卡驱动跟现代版的不一样

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实际使用中并没有出现什么显卡相关问题，硬件加速也是正常的，现代版在我这个设备上有硬件驱动不正常问题

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这种突然黑屏有可能是显示的问题，没有重启，只挂了UI